工作流程

采编部 
一、采访
1．中文文献的采访
以订购为主，现购为辅
1．1由采购人员从征订目录（社科新书目、科技新书目、上海新书目等）中挑选本馆所需文献。
1．2由部主任汇总、审核、筛选。
1．3制定预订目录。
1．4把订单发往相关书刊订购部门或由采购人员组织去书店现场选购。
二、验收
1、文献到馆后，由专人对清单和发票金额进行核对。
2、由二人以上共同拆包验收。
3、将收到的文献和书店的清单逐一核对（书名、价格、册数），做到书帐相符。如有差错，应及时与发行单位联系。
4、将验收无误的文献进行总括登记。
5、采购发票由部主任签字，报经馆长签字后汇总保管。
6、于每月统计日后将当月购书发票移交给财务。
三、分类编目
1、查重
对每种书进行查重以确保分编的一致性。
1．1如查重后属已编文献，则直接到书，并在文献版权页上写上索书号（具体参见《文献标引编目工作》）
1．2如查重后属多卷书或丛书，则需对卷册数进行不同的区分
1．3如查重后未查到此文献，则按新进文献进行分编
2、编目
以45册书作为一批量单位进行编目。
2．1如本馆CNMARC书目数据库内已有此种文献书目数据的，直接套录，在905馆藏信息字段内加入本馆有关馆藏信息，在题名页和后衬页各贴一个馆藏条型码，并在文献版权页上写上索书号。
2．2如本馆CNMARC书目数据库无此种文献书目数据的，可从本馆引进的浙江文献编目中心和上海图书馆编制的CNMARC书目数据库中套录，并在905馆藏信息字段内加入本馆有关馆藏信息，在题名页和后衬页各贴一个馆藏条型码，并在文献版权页上写上索书号。
2．3如CNMARC源数据库中无书目数据可套，则由分编人员按以下步骤3对其进行分类编目。
3、分类标引
依《中国图书馆分类法（第四版）》为图书类分的依据，具体按《杭州市公共图书馆文献采编中心中文图书标引细则》作为实施细则操作。
3．1给分类号，用铅笔写在版权页的左上角。
3．2给互见分类号，用铅笔写在主要分类号的下面。
3．3主题标引
对文献进行主题分析，以《中国分类—主题词表》为取主题词的依据，给出规范的主题词。
用铅笔写在分类号的下面。
3．4编目
以《杭州市公共图书馆文献采编中心中文图书著录细则》为实施细则操作。按照《中文图书机读目录格式使用手册》，采用ILASII编目子系统进行著录，并在905馆藏信息字段内加入本馆有关馆藏信息，在题名页和后衬页各贴一个馆藏条型码，在文献版权页上写上索书号。
四、审校
对编目库内的数据逐条进行审校，以保证编目数据和图书分配渠道的准确性，发现问题及时提出、更正。
五、图书加工：
1．打贴书标
要求打印清楚，粘贴牢固。
1．1每册书共打印书标二套，一套书标一般图书贴在书脊上，书标位置统一为书标下端距离书根2.5cm处 ,参考资料和地方文献贴在书底右上角1.5cm处。一套书标贴在后衬页右上角。
2．盖馆藏章
将馆藏章端正地盖在题名页和书口上。
3、贴防盗磁条
每种图书选取一个复本加贴磁条一根或采取“三贴一”“五贴一”的方式加贴磁条。
4、随书光盘的加工
带有随书光盘的文献，需填写书根卡，并在后衬页加贴书袋，并在光盘上加贴和此文献相同的馆藏条型码。
六、移交入库
1．打印移交清单
以部门为单位，打印“审校交送统计表”和“审校交送清单”作为移交清单，并由采编部主任签上姓名和移交日期。
2．总校
根据清单进行总校，要求种册相符、正确无误。
2．1检查种、册数是否与清单的种、册数相符。
2．2检查题名等著录信息是否和清单上的一致。
2．3检查馆藏条码号与馆藏地点是否一致。
3、移交
要求出书及时、手续清楚，以便各流通部门核收。
将文献和移交清单移交给各流通部门，各部门人员清点无误后，在移交单上签字认可，以示正式移交。
七、制作新书通报

外借部
1．文献典藏
1．1文献接收
对采编部送来的每批新文献，依照移交清单核对无误后，在移交单上签字认可，并把移交单交还给采编部。
1．2及时把新到的文献按类区分上架，未上架新书不准擅自截留或私借他人。
1．3依据目录组织法，按索书号对文献组织排架，每类均细排到底，同种书复本必须排在一起。
1．4及时进行巡架、整架、倒架，保证架上图书不倒不乱，排架整齐有序。每天上午上班应整理书架一次。每周应按照排架要求仔细整架一次。
1．5读者还回的图书应及时归架，当天下班前必须上架。读者还回的破损图书应挑出经修补后再上架。
1．6排架时发现分编或加工有错的图书应及时交给采编部更正。
2．文献借阅
2．1登录到流通管理“借书处理”界面中。
         
2．2用条码枪输入读者借书证号，如此证已有过期书未还，应告知读者还回超期书后再借。特殊情况，按《超期证处理办法》操作。
         
2．3用条码枪输入要借文献的条码号
         
2．4仔细核对读者要借的书有否正确无误地输入电脑中。
2．5把还期书签夹入要借的书中，并口头告知读者还书日期，以免逾期。
2．6请读者检查所借书是否破损、涂污，条形码是否完好。
3．文献还回
3．1仔细检查读者还回的书，是否破损、涂污，条形码是否完好。
3．2登录到流通管理的“还书处理”界面。
         
或由借书处理界面点工具栏上“还回”钮切换到“还回处理”。
         
3．3用条码枪输入要还文献的条码号。
         
3．4仔细核对读者要还的书有否正确无误地输入电脑中。
3．5如产生逾期费，则按电脑显示的金额向读者收取逾期费，按“Y”键确定，并撕逾期专用发票给读者。
4．文献续借
4．1选择“按证续借”或“按书续借”。
按证续借
         
4．2用条码枪输入需续借读者的证号，选中需续借图书的条码号，双击，点“Y”确认。
         
按书续借
用条码枪输入要续借图书的条码号，
         
4．3把还期书签交给读者，并把还书日期口头告知读者，以免逾期。
5．催还处理
5．1检查逾期读者信息。
5．2输出逾期读者信息清单。
5．3采用电话、手机短信、邮件的形式通知逾期读者及快归还逾期图书。
6、违章处理
6．1丢书处理
6．1．1登录到流通管理“丢失处理”界面中。
         
6．1．2用条码枪输入读者借书证号，显示该读者的借阅信息。
         
6．1．3选中显示的该读者需要进行丢书处理的文献。
         
6．1．4双击，点“Y”确认。
         
6．1．5按照《书刊污损、遗失处理办法》的有关规定，把显示的丢书信息填写《赔书通知单》，交予读者，读者凭此《赔书处理单》前往办证咨询处交付赔书款。
6．1．6凭读者的赔书发票对该读者进行丢书处理确认，注销该遗失图书。
6．2污损处理
6．2．1如发现污损、条码遗失等情况，按《书刊污损、遗失处理办法》有关规定进行处理。