"巾帼文明岗"实施细则

　　（一）成立组织，加强领导。  

　　为加强文明岗工作的组织、领导，健全组织机构，努力争创省级“巾帼文明岗”，推动我馆创建工作深入开展，使“巾帼文明岗”真正成为广大岗员提高素质、展示风采、促进成长的有效平台，特成立萧山图书馆“巾帼文明岗”创建领导小组。由图书馆馆长书记担任组长，三位副馆长担任副组长，妇委会主任及部主任为成员的巾帼文明岗位工作领导小组。领导小组下设办公室，由罗群英同志担任办公室主任，负责创建工作的组织沟通和统筹协调工作。

　　（二）提出创评要求，明确争创方向。

　　年初，制订出争创计划，明确示范岗争创目标，成文并人手一份。

　　（三）开展形式多样的争创活动。

　　为使活动开展行之有效，要求岗位成员积极参加各类争创活动：如"妇女知识讲座"活动、"各类书展"活动、"馆外流通点图书馆服务"活动、"献爱心"活动、"快乐六一"活动、"暑期读好书"活动、不定期的业务培训活动等，由各岗员负责组织实施。要求通过活动，在社会上树立起新时期新女性，敬业爱岗、服务奉献的良好形象。

　　（四）创建工作中，岗位成员的考核标准：

　　1、仪表端庄、大方，符合图书馆员这一特殊身份的要求。

　　2、规范语言，积极使用礼貌用语。

　　3、以诚待人，读者第一，服务至上。

　　4、在工作中勇挑重担，在完成份内工作的同时，积极主动地去分担图书馆的其他工作。

　　5、刻苦钻研业务，主动进行高学历进修，加强对现代教育技术的学习，努力提高自身的整体素质。

　　6、遵纪守法，团结同志，树立起女性图书馆员的良好风范。

　　（五）注重过程，加强考核，促使创建活动富有实效。  

　　"巾帼文明岗"的创建注重过程管理，要做到深入、扎实，不得浮于形式。为保证"巾帼文明岗"的创建质量，创建工作领导小组针对创建要求，制订了一系列的考核办法，并提出了相应的奖励措施。