萧山图书馆党支部学习调研阶段工作总结

　　根据局党委《关于萧山区文化广电新闻出版局开展学习实践科学发展观活动的实施方案》的统一部署，萧山图书馆党支部结合工作实际，系统、全面、扎实开展学习实践活动，圆满完成第一阶段的“全面动员”“加强学习”“深入调研”“启动载体”“加强宣传”五个方面的工作，取得阶段性成效，为学习实践活动的进一步开展奠定了坚实的基础。
　　一、广泛动员，制定方案，全面启动学习实践活动
　　按照局党委对学习实践活动的要求，结合我馆工作实际，支部于3月19日召开支委会，成立馆学习实践活动领导小组，明确各自的职责。并讨论制定了实施方案，阐明学习实践活动的重要意义、指导思想、主要原则和方法步骤。
　　3月26日上午，支部在五楼会议会召开全体党员大会，就深入学习实践科学发展观活动进行广泛动员和部署，全面启动图书馆学习实践活动。会上，明确学习实践活动要充分体现突出实践、注重实效的特色，通过十项实践举措，即进一步落实好开展“优质服务年”活动；举办党员干部专题读书会活动；利用萧山图书馆网和《萧山图书馆工作》开展主题教育活动；大力推进萧山区公共图书馆服务连锁体系，加强农村文化建设；依托文化信息共享工程，开展数字图书馆服务；开展“未成年人素质教育”活动；开展“图书馆发展调研”专项活动；开展“党员示范岗”先锋行动；开展“讲奉献、优作风、提效能”双争活动；开展为企业“联动送温暖”服务行动等促进图书馆事业的创新发展。要通过学习实践活动，努力做到 思想认识有新提高，发展能力有新提升，解决问题有新举措，科学发展有新成就，服务地方有新贡献。
　　二、加强学习，开展培训，提高学习实践活动的自觉性
　　为深入贯彻局党委关于学习调研阶段以“提升素质、转变观念、激发活力”为目标的要求，支部采用理论自学与专题辅导相结合的方式，组织党员学习领会实践科学发展观活动的重要理论和文件精神，对科学发展观有更加深刻的了解和认识。重点学习篇目《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》做到全馆职工人手一册。集中培训中，组织党员观看中央党校教授所作的学习实践活动辅导视频，并把视频资料放在图书馆传阅夹中，供大家自学参考。支部还在图书馆网站上开辟了学习实践科学发展观活动专栏，报道馆内学习动态。
　　与此同时，支部更是把学习实践活动与馆内各项工作有机结合，提出当前我馆学习实践活动的目标要求是“突出一个主题、体现两个特色、实现三个结合、思考四个问题”。突出一个主题：即学习实践活动要紧紧围绕“科学发展”这个主题，要通过学习实践活动，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。体现两个特色：一是体现实践特色，既要注重学习，更要注重实践；二是体现图书馆特色，要发挥我馆优势，组织一些具有图书馆特色的活动，充分展示图书馆工作的新成就、新气象。注重三个结合：即要把学习实践活动与“优质服务年活动”、“人民满意基层站所”和“巾帼文明岗”相结合，进一步树立服务理念，提高服务水平，使学习实践活动取得实实在在的效果。思考四个问题：1、如何把科学发展观贯彻到图书馆建设工作中，实现图书馆发展与经济社会发展相统一？2、如何提升图书馆综合服务水平，实现图书馆发展与人民群众日益增长的文化需求相适应？3、如何实行科学管理，进一步实现图书馆管理的规范化？4、如何加强党员干部作风建设，培养图书馆事业建设的人才队伍？
　　通过学习大家一致认为：用科学发展观这一重大战略思想，武装党员的头脑，指导工作实践，对于推动全馆各项工作的开展，提高服务质量，优化服务手段等都有十分重要的意义。
　　三、深入调研，征求意见，明确学习实践活动的针对性
　　支部根据学习调研阶段的安排，采取多种形式，积极开展专题调研，征求读者和职工代表意见，全面了解情况，发现存在问题，查找差距和不足，吸取先进的办馆经验，为科学合理地制定发展规划和管理措施奠定基础。
　　1.召开重点读者座谈会。为加强图书馆与读者的交流与沟通，更好地提升服务质量，4月25日上午，我馆在五楼会议室召开了“重点读者座谈会”， 23位不同层次的读者参加了座谈会。座谈会上，读者代表们根据自己的亲身体验及周边读者的反映，踊跃发言、献计献策。他们不但对图书馆近些年来的工作给予了很高的评价和肯定，也对图书馆的馆藏建设、借阅服务、软件发展、环境建设、电子文献资源利用等方面提出了宝贵的意见和建议。整个座谈中，读者们发言踊跃，意见中肯，气氛相当热烈。馆里把读者的意见汇总整理后，多次在馆内工作会议上进行传达，要求各部门积极创造条件，逐步解决存在问题，完善各项工作。
　　2.组织专题读书会。为更好地学习实践科学发展观，结合我馆发展调研专项活动，4月27日，支部召开专题读书会，组织全体在职党员赴上海同济大学考察。专题读书会上，同济大学图书馆田忠政副馆长就该馆的服务理念、队伍建设、员工培训、内部管理等方面向大家作了详细的介绍，并陪同参观了馆内各个部门。通过这次专题读书会，党员们一致认为同济大学图书馆的“一门式管理”、“请进来、送出去”的人才培养模式、“评聘分离、双向选择”的职称聘任方式等对我馆具有很强的借鉴和指导意义。大家围绕如何实现图书馆科学发展展开了热烈的讨论，并表示要紧密联系工作实际，以学习实践科学发展观为动力，推动我馆事业的创新发展。
　　3.各党小组分组讨论。在学习调研阶段，支部把要求全体党员思考的四个问题分解到支委和3个在职党小组，要求各党小组深入一线和基层调研，形成客观真实的调研报告。
　　四、广开言路，凝聚共识，积极开展解放思想专题大讨论
　　在广泛调研的基础上，支部集群众之智慧，广开言路，分两个层面，开展解放思想大讨论。在4月21日的班子会议和4月24日的部主任工作会议上，分别围绕图书馆“创新与发展”、“提升工作质量，创建服务品牌”的主题开展讨论。会上，大家就图书馆“萧山本土文化动漫化”、与外语培训机构合作开展出国培训咨询等项工作达成了共识。
　　五、启动载体，注重实效，使学习实践活动促进工作
　　图书馆支部自开展学习实践活动以来，始终注重把活动与工作相结合，积极创建载体，通过学习实践活动促进馆内各项工作的推进。
　　1．开展“优质服务年”活动。优质服务是图书馆发展的永恒主题，更是图书馆生存的根本所在。为全面提升服务质量，推进构建和谐社会，结合学习实践活动，在全馆开展以“2009，真诚服务到永久”为主题的“优质服务年”活动，切实从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，提高图书馆服务的整体水平，努力把图书馆建设成展示萧山风貌、宣传萧山精神、弘扬萧山文化的知识殿堂，成为世界了解萧山的重要窗口之一。
　　2.开展“党员示范岗”先锋行动。按照公共图书馆“读者第一、服务至上”的理念，在新馆图书借阅部、少儿部（一）设立“党员示范岗”，充分发挥党员的战斗堡垒和先锋模范作用，以点带面，促进部门乃至全馆服务水平和服务质量的进一步提升。
　　3. 大力推进萧山区公共图书馆服务连锁体系，加强农村文化建设。围绕文化名区建设目标及萧山区“种文化”系列工程实施方案，按照“一镇一品、一村一色”的模式，全力建设与城市发展相适应、相配套的公共图书馆服务体系。在2008年建成1个支馆、54个分馆的基础上，2009年计划建设253个分馆，进一步拓宽图书馆服务层面，使农村居民共同分享文化建设成果。
　　4．依托文化信息共享工程，开展数字图书馆服务。在一期建设成功搭建了各种软硬件平台的基础上，二期加大数字资源建设力度，力争形成一个资源丰富、技术先进、服务便捷、覆盖城乡的数字文化服务体系。凡我馆持证读者，使用家庭电脑足不出户就能够方便快捷地使用各种数字资源，真正实现图书馆服务从“零门槛”到“零距离”的飞跃。2009年4月，我馆积极与区远教办联系，就共享工程依托远程教育网络，在设施、设备、人员、培训等方面的共建共享达成一致意见。
　　六、加强宣传，营造氛围，使学习实践活动深入人心
支部在制定活动方案后成立了学习实践活动领导小组办公室，负责全馆学习实践活动的宣传和报道工作。同时在萧山文化网、萧山图书馆网站开辟学习活动专栏，宣传局党委和支部学习实践活动的进展。支部还多次在全馆大会、部主任工作会议上传达上级文件精神，通报馆内学习动态，使学习实践活动深入人心，提高全馆职工学习实践的自觉性和坚定性。
　　第一阶段的学习实践活动，时间紧，任务重。从3月上旬至今，图书馆党支部始终认真贯彻局党委的指示精神，严格部署和扎实推进学习实践活动，目前已初见成效。一是通过学习活动，让广大党员干部对学习实践科学发展观活动有了深刻的认识，提高了党员学习的自觉性和积极性；二是提高了全体员工学习、工作热情，增强了职工的主人翁意识；三是通过专题调研活动，使大家更加关心图书馆事业的发展；四是通过学习更多的员工在服务理念和工作作风上有新的认识，有效地促进了全馆工作。
　　图书馆支部将以学习实践活动为契机，不断地将学习实践活动引向深处和实处，激发员工工作热情，把握全馆发展脉搏，推进图书馆事业的创新发展。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中共杭州市萧山图书馆支部委会
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二OO九年五月四日